Để hỗ trợ bet thủ trong quá trình tham gia cá cược, nhà cái Wi88 đã và đang triển khai nhiều hình thức liên hệ CSKH. Điều này giúp cho người chơi có thể yêu cầu sự trợ giúp bất cứ khi nào cần thiết. Có những cơ chế chăm sóc khách hàng Wi88 nào đang được triển khai, làm thế nào để liên hệ? Hãy theo dõi bài viết dưới đây của wi88.cloud để có những thông tin chi tiết.

Ưu điểm trong cơ chế liên hệ chăm sóc khách hàng Wi88

Dịch vụ chăm sóc khách hàng Wi88 được bet thủ đánh giá cao bởi những tính năng đủ tuyệt vời:

• Hoạt động trên nhiều nền tảng: hiện tại, nhà cái wi88 đang triển khai chăm sóc khách hàng trên các kênh như Fanpage, Live Chat, Hotline, Telegram và Email. Đó đều là những kênh liên hệ phổ biến mà ai cũng có thể sử dụng.
• Hoạt động 24/7: dịch vụ CSKH tại nhà cái Wi88 hoạt động 24/24 với 7 ngày trong tuần. Kể cả nửa đêm, những ngày Lễ, Tết hay Chủ Nhật đều sẽ có tư vấn viên hoạt động. Điều này giúp cho bet thủ có thể liên hệ với cứ khi nào cần thiết
• Đội ngũ tư vấn viên chuyên nghiệp, có kỹ năng giao tiếp tốt: những tư vấn viên tại nhà cái Wi88 được đào tốt về chuyên môn nghiệp vụ để giải quyết mọi vấn đề mà bet thủ gặp phải. Ngoài ra, họ cũng có năng giao tiếp rất tốt để gỡ rối và làm giảm bởi sự căng thẳng cho khách hàng. 
• Bảo mật tuyệt đối: trong quá trình liên hệ chăm sóc khách hàng Wi88, mọi thông tin cá nhân và dữ liệu quan trọng đều được bảo đảm an toàn tuyệt đối. Các cuộc trò chuyện cũng sẽ được lưu trữ an toàn trên hệ thống.

Những hình thức liên hệ chăm sóc khách hàng Wi88

Nếu gặp các vấn đề cần được hỗ trợ, bạn hãy liên hệ với các kênh chăm sóc khách hàng Wi88 dưới đây:

Thông qua Hotline

Nhà cái Wi88 triển khai CSKH thông qua số Hotline 0999.868.886. Đây là số đường dây nóng dành riêng cho thị trường Việt Nam. Anh em có thể liên hệ bằng bất cứ nhà mạng viễn thông nào. Khi gọi điện đến, sẽ có nhân viên bắt máy sau khoảng 3 đến 5 giây. Họ sẽ hỗ trợ giải quyết mọi vấn đề cho khách hàng.

Thông qua Live Chat

Đây là kênh liên hệ CSKH được nhiều bet thủ sử dụng thường xuyên nhất tại nhà cái Wi88 bởi vì nó tiện lợi và thời gian phản hồi nhanh. Để liên hệ nhà cái Wi88 qua live chat, anh em hãy truy cập vào hệ thống và nhấn vào biểu tượng thanh chat ở bên tay phải. Sau đó, chọn vấn đề mình muốn hỗ trợ như Nạp, rút, đăng ký, đăng nhập… điền tên đăng nhập và số điện thoại, cuối cùng là nhấn chọn “Chat ngay”. Tư vấn viên sẽ online ngay lập tức và hỗ trợ cho người chơi.

Thông qua Telegram

Để liên hệ chăm sóc khách hàng Wi88 thông qua Telegram anh em hãy click vào đường link https://t.me/nhacaiWi88offical. Hoặc có thể vào ứng dụng Telegram và tìm kiếm tên “Wi88 – Cược liền tay, thưởng cực chất” và nhấn và ô “Nhắn Tin”. Tại đây,  hãy điền những thông tin mà mình muốn được hỗ trợ và gửi đi. Sau khoảng 3 đến 5 phút sẽ có tư vấn viên online và hỗ trợ khách hàng. 

• Lô Đề Wi88

Thông qua Fanpage

Nhà cái Wi88 đang có một Fanpage với hơn 100.000 người theo dõi trên nền tảng Facebook. Để liên hệ bằng hình thức này, bạn hãy vào Facebook và tìm kiếm tên Fanpage “Wi88 – Thế giới Thể Thao”. Tại đây, hãy nhấn chọn ô “Nhắn tin” để gặp các Admin của Fanpage. Hoặc anh em cũng có thể để lại câu hỏi trên trang chủ để được giải đáp. 

Thông qua Email

Dù là một kênh cổ điển nhưng Email vẫn được bet thủ sử dụng rất nhiều khi liên hệ Wi88. Nếu có bất cứ vấn đề nào cần được hỗ trợ, anh em hãy soạn tin nhắn vào gửi về địa chỉ Email [email protected]. Đội ngũ tư vấn viên sẽ tiếp nhận Email và phản hồi ngay sau đó. 

Những lưu ý khi liên hệ chăm sóc khách hàng Wi88 

Trong quá trình liên hệ với nhà cái Wi88 để được hỗ trợ, anh em cần phải lưu ý những điều sau: 

• Khi gặp các tư vấn viên, hãy giao tiếp bằng ngôn ngữ phổ thông, không sử dụng các ngôn ngữ địa phương hoặc viết tắt các từ vì sẽ gây khó hiểu. 
• Anh em phải có thái độ hòa nhã, bình tĩnh, đặc biệt không được sử dụng những ngôn từ thiếu chuẩn mực.
• Trình bày các vấn đề mình đang gặp phải một cách ngắn gọn, xúc tích và dễ hiểu. Hạn chế trình bày lan man không đúng trọng tâm. 

Lời kết

Phía trên đây là những kênh liên hệ chăm sóc khách hàng Wi88 mà chúng tôi muốn gửi đến anh em. Có thể thấy rằng, nhà cái Wi88 đang cơ cơ chế hỗ trợ thành viên vô cùng chuyên nghiệp. Vậy thì bạn còn đắn đo gì nữa mà không đến với nhà cái Wi88 để cá cược thôi nào! 

Bài viết liên quan: Chính sách bảo mật Wi88 – Nên tìm hiểu trước khi chơi